Heritage Hotel New York City może pochwalić się centralną lokalizacją w dzielnicy Flatiron w Nowym Jorku około 25 min pieszo od świątyń, takich jak Kościół św. Tomasza, oraz oferuje przechowalnię bagażu. Wi-Fi jest w miejscach publicznych, jak również bankomat i punkt informacji turystycznej są dostępne na miejscu.
Taras widokowy Top of the Rock oraz High Line znajdują się odpowiednio 2 km oraz 2,1 km od tego hotelu. Plac Times Square znajduje się w bliskiej odległości od Heritage Hotel New York City. Dodatkowo, kasyno i park są w pobliżu hotelu. Popularne Muzeum Seksu i Wieżowiec Flatiron znajdują się jedynie 5 min spacerem od tego 3-gwiazdkowego obiektu. Najbliższa stacja metra to 23 St, zlokalizowana o rzut kamieniem od Heritage Hotel New York City.
W tym hotelu są 111 pokojów. Każdy z nich posiada żelazko z deską do prasowania i klimatyzację oraz udogodnienia rozrywkowe, takie jak darmowe Wi-Fi i telewizję satelitarną. Są one wyposażone w biurko, a także w urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Goście mogą korzystać z suszarki do włosów i ręczników w prywatnych łazienkach z oddzielną toaletą i prysznicem.
Każdego ranka w obiekcie noclegowym serwowane jest kontynentalne śniadanie. Heritage Hotel New York City jest usytuowany zaledwie 250 m od restauracji Eataly, która oferuje dania kuchni toskańskiej.
